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實驗室名稱 |
服務品質與管理實驗室(Service Quality and Management Lab.) |
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指導老師 |
張文珍 老師 |
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研究方向 |
服務品質、醫療品質、服務系統設計、服務規劃 |
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實驗室成員 |
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指導碩士論文：
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畢業年度 |
專題題目與成員 |
| 110 |
盧彥瑜 - 醫療服務場景之規劃-以牙科醫療服務為例 |
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104 |
王柏涵 - 牙科門診預約系統之規劃 |
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103 |
張微喬 - 開放性門診預約系統之初探-以牙科為例 |
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101 |
陳孔祥 - 混合生產系統下再製品與新產品定價模式之研究 |
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99 |
李宛蓉 - 醫療服務品質與病患就醫行為之探討—以牙科為例 |
指導畢業專題：
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畢業年度 |
專題題目與成員 |
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110 |
考股 21 世紀 - 陳玟伃、張晉維 |
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110 |
探討使用者對於寵物 APP 的行為意圖 - 許睿真、林芯伃 |
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109 |
GOGOCOOK—新時代多功能食譜應用程式 - 陳慧蓮、蕭子茜、葉懿文 |
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106 |
健康運動管理 APP 分析 - 呂崑境 |
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106 |
初庚 - 葉育銍、陳威廷、易君庭、 曾柏嘉、李秉鋐 |